Выпускаемые фирмой Вилькокса и Гиббса швейные машины легки в эксплуатации и наладке, художественно оформлены. Машины постоянно совершенствовались. В 1860 г. Д.Гиббс, один из первых изобретателей швейных машин, запатентовал дизайн своей машины, придав ее корпусу форму первой буквы своей фамилии "G". Позднее машина в форме буквы "G" вошла в фирменный знак компании. До машины Гиббса были известны сапожные машины цепного стежка.
Технология изготовления цепного стежка машиной Гиббса принципиально иная. Здесь цепочка стежков образуется при помощи прямой иглы с ушком на острие и вращающегося петлителя, который расширяет петлю, подаваемую иглой, и вкладывает петли одна в другую.
Благодаря простоте конструкции и низкой цене машины "Willcox & Gibbs" получили широкое распространение и, начиная с 1857 г., до конца XIX века принцип их действия и внешний вид практически остались неизменными. Надежность работы машин была высока: фирма Вилькокса и Гиббса давала гарантии на безотказность работы своих швейных машин в течение четырех лет.