Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, какие персональные данные «АртАнтик» (далее — «Сайт») собирает у посетителей и каким образом эти данные обрабатываются. Документ составлен в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные собираются

Сайт собирает следующие категории данных:

— данные, передаваемые посетителем добровольно при оформлении заказа, заявки или обратной связи (имя, телефон, e-mail, адрес доставки);
— технические данные браузера и устройства (IP-адрес, user-agent, referrer, идентификаторы cookie);
— события поведения на странице, фиксируемые системами веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Top.Mail.Ru).

2. Как используются данные

Контактные данные используются исключительно для исполнения заказа и связи с покупателем по вопросам, инициированным самим покупателем. Технические данные и события поведения используются для анализа аудитории, улучшения сайта и диагностики сбоев.

Персональные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо указанных в законе (например, передача курьерской службе адреса доставки) или прямо разрешённых посетителем.

3. Cookies и метрические системы

Сайт использует cookies для технических нужд (сессия, корзина, список избранного) и для работы счётчиков веб-аналитики. Подробнее об обработке данных счётчиками — в политиках конфиденциальности Яндекса и Mail.ru.

Cookies можно отключить в настройках браузера, при этом часть функциональности сайта (корзина, авторизация) может перестать работать.

4. Сроки хранения и удаление

Данные заказа хранятся в течение срока, необходимого для исполнения обязательств перед покупателем и соблюдения требований налогового законодательства. Технические данные счётчиков хранятся по правилам соответствующих систем аналитики.

Запрос на удаление персональных данных можно направить на e-mail, указанный в разделе «Контакты». Удаление производится в течение 30 дней с момента получения запроса.

5. Изменения политики

Сайт оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда публикуется по адресу /privacy/. О существенных изменениях мы уведомим посетителей баннером на главной странице.

6. Контакты

По вопросам обработки персональных данных пишите на контактный e-mail салона или звоните по телефону +7 977 922-63-10 (ежедневно 11:00–20:00).